October 16, 2021

為什麼麥當勞別無選擇,只能解僱首席執行官史蒂夫伊斯特布魯克,因為他與員工的關係

N很多 CEO 被認為具有與史蒂夫·伊斯特布魯克 (Steve Easterbrook) 在領導麥當勞的四年中所產生的影響一樣大的影響力。 在他任職期間,這家快餐巨頭的股價幾乎翻了一番,許多分析師表示,他在公司面臨衰退的危險時對其進行了現代化改造。 在他顯然違反了禁止主管與下屬建立關係的全公司政策之後,這些成功都無法保護他的工作。

專家表示,該公司別無選擇,只能執行這一政策。 尤其是自#MeToo 運動開始以來,公司面臨越來越大的壓力,需要表明他們正在打擊各種形式的不當性行為——現在他們需要表明沒有人可以豁免,即使是成功的 C 級高管.

埃默里大學 Goizueta 商學院院長埃里卡·詹姆斯 (Erika James) 表示:“公司、高管和董事會對個人關係,無論是雙方同意的還是非雙方同意的,都比過去更加敏感。”

尤其是麥當勞,建立了一個基於一致性的帝國。 其全球 36,000 家餐廳不僅以其標誌性的金色拱門而聞名,還以其產品“數十億服務”的可靠性而聞名。

“任何擁有強大品牌的組織——因為一致性,他們擁有強大的品牌,”詹姆斯說。

卡內基梅隆大學泰珀商學院組織行為與理論教授勞裡·溫加特 (Laurie Weingart) 表示,允許伊斯特布魯克留在公司將傳達出公司政策無關緊要的信息,而且並非所有員工都會受到公平對待,說。

“一旦你發出不言出必行的信號,你就會破壞組織中正在發生的所有其他努力,以使其成為一個更具包容性和公平性的環境,並且沒有騷擾,”她說。

職場關係不一定是新事物,但#MeToo 幫助強調了當老闆與下屬約會時,他們可能會遇到多大的問題。 Weingart 說,當主管與下屬約會時,不可能消除“權力差異”。 主管有權給予員工不公平的優勢——或者如果關係惡化,就會毀掉他們的職業生涯。

Easterbrook 被解僱之際,該公司的特許經營店和企業餐廳的員工已經提出了一系列投訴和與騷擾相關的訴訟。 快餐業工人的訴訟通常得到非營利組織的幫助,包括爭取 15 美元組織、美國公民自由聯盟 (ACLU) 和 TIME’S UP 法律辯護基金。 5 月,美國公民自由聯盟宣布,來自全國各地的 25 名工人向美國平等就業機會委員會提出性騷擾指控,並對公司提起訴訟。

Time’s Up 法律辯護基金主任 Sharyn Tejani 於 2018 年 1 月成立,旨在幫助工作場所性騷擾和報復的倖存者,她告訴時代周刊,伊斯特布魯克的案件顯示了麥當勞問題的嚴重程度。 她說,與 CEO 斷絕關係是不夠的,公司應該會見在其商店和特許經營店受到騷擾的員工。

“事實上,他們自己的 CEO 違反了他們的政策,這讓你了解麥當勞對工作場所性騷擾的態度是多麼不嚴肅,”Tejani 說。 “它實際上向前推進並與受影響的工人會面,並提出可執行並考慮到工人需求的政策、紀律和做法是多麼重要。”

麥當勞的員工守則說:“相互之間有直接或間接報告關係的員工不得約會或發生性關係。”

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