錯誤信息、故障和延誤都加劇了人們對 IRS 已開始向數千萬美國家庭發送的每月兒童稅收抵免付款的困惑。 這批於 7 月 15 日直接存入的首筆付款是今年六筆中的第一筆。

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這筆款項是拜登政府努力將錢交到陷入困境的家庭手中的一部分。 有 5 歲及以下兒童的家庭每月最多可獲得 300 美元。 對於 6 至 17 歲兒童的父母,每月最高可達 250 美元。

意見:拜登的兒童稅收抵免應該是顯而易見的。 然而,結果是革命性的。

那些拿到錢的人興高采烈,許多人在 TikTok 上發帖記錄他們的興奮。 一位 TikTok 用戶寫道:“收到了我的第一個孩子稅收抵免。 拜登支付的子女撫養費比我的小爸爸還多。”

眾議員亞歷山大·奧卡西奧-科爾特斯 (DN.Y.) 問她近 1300 萬推特粉絲,“今天誰得到了他們的 CTC? 它會如何幫助你?” 鳳凰城的一位追隨者表示,250 美元的款項用於幫助向公用事業公司 SRP 支付 400 美元賬單的一部分。 “通常我們會在食物和 SRP 法案之間做出選擇——這要歸功於民主黨!”

但許多父母也在給記者發電子郵件或訪問 Facebook, 推特, 和 Reddit 抱怨或詢問為什麼他們還沒有收到付款。 有些人沒有得到他們認為應得的那麼多,而另一些人不知道為什麼付款沒有存入他們的銀行賬戶。

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一位南卡羅來納州的母親向《華盛頓郵報》表示,她確實為她的兩個 9 歲和 10 歲的孩子(500 美元)獲得了兒童稅收抵免預付款,但她 17 歲的孩子卻沒有。

如果財政部和國稅局就年齡限制進行了更好的溝通,她就不會擔心。 雖然確實可以為一些 17 歲的孩子支付這筆款項,但如果孩子今年年滿 18 歲,則無法使用。

“哦,好吧,”當我打電話採訪她時,鬆了一口氣的母親說。

對於離婚、單身和非傳統父母來說,兒童稅收抵免令人困惑。 這是誰可以保留這筆錢。

父母們很沮喪,他們收到了 IRS 的 6417 信函,確認他們的孩子有資格獲得預付款,但是當他們在 IRS 在線門戶網站上檢查他們的狀態時,他們被告知他們沒有資格或“目前沒有處理付款。”

這就是來自科羅拉多斯普林斯的考特尼·本迪克森 (Courtney Bendickson) 的遭遇。 她和她的丈夫做了他們應該做的一切,為兩個 10 歲和 11 歲的孩子拿到了直接存款。他們提交了 2020 年的申報表,該申報表已得到處理。 第一輪每月付款是基於美國國稅局在 6 月 28 日之前處理的回報——不僅僅是提交的——他們向美國國稅局提供了銀行信息。 他們知道稅務機構擁有直接存款所需的條件,因為這對夫婦以電子方式收到了所有三筆刺激付款。

但是 7 月 15 日的付款日期來了又去,原本應該打到他們銀行賬戶的 500 美元付款沒有出現。

本迪克森說,她打電話給她的銀行,被告知美國國稅局沒有待付款。 她使用兒童稅收抵免更新門戶進行了仔細檢查,並得到消息,沒有任何待定。 她甚至多次嘗試致電美國國稅局,但在聯繫到任何人之前就斷線了。

“有很多人和我處於同樣的境地,這真的很不幸,”她說。 “這令人沮喪。”

本迪克森說他們真的可以使用這筆錢。 她的丈夫去年兩次休假。

“這很粗糙,”她說。 “他失業了一段時間。”

她說,現在一切都還好,但這筆錢會減輕一些財務壓力。

“隨著孩子們回到學校,能夠購買用品和衣服以及所有這些東西,這真的很有幫助,”她說,聽起來很生氣。 “我只是不知道發生了什麼。 你知道,如果 IRS 出現故障並且他們能夠站出來說,’是的,有一個故障,我們正在處理它,’那麼在這一點上你要做的就是等待。 對我來說,我只想知道為什麼。”

美國國稅局表示,如果在正式付款日期後的五個日曆日內沒有出現電子付款 – 並且銀行表示尚未收到付款 – 郵寄或傳真付款追踪表 3911“關於退款的納稅人聲明”。 您需要等待四個星期才能收到郵寄支票。 如果付款已郵寄並且您在郵局有存檔的轉發地址,則等待六週以請求跟踪。

美國國稅局開始每月向數百萬美國父母發送支票,以進行對拜登的關鍵測試

目前,美國國稅局還沒有報告任何普遍存在的問題,這也讓來自伊利諾伊州龐蒂亞克的麗莎·麥克格魯德 (Lisa McGruder) 感到苦惱,她不明白為什麼她也沒有收到第一筆預付款。 McGruder 一家有資格為三個 7、8 和 10 歲的孩子每月領取 750 美元。McGruder 正在領取失業救濟金。 她的丈夫在被診斷出患有癌症後,正在等待傷殘補助金。

McGruder 夫婦提交了 2020 年的納稅申報表,並且在收到退款或所有三筆刺激付款方面都沒有問題。

“收到美國國稅局寄來的信,說我們有資格獲得兒童稅收抵免,所以我們認為這是一次灌籃,”麥格魯德說。

與其他許多人不同,麥格魯德能夠聯繫到美國國稅局的某個人。

“這個人給了我非常模糊的答案,”她說。 “我們圍繞每月付款計劃了預算。 你的希望建立起來,然後它就破滅了。”

考慮到大流行和她丈夫的健康問題,他們度過了艱難的時光,麥格魯德說,她計劃用這筆錢的一小部分來治療她 7 歲的女兒游泳的美人魚尾巴。

“孩子們對獲得校服感到興奮。 然後你坐在那裡想,好吧,現在我該怎麼辦? 我每週的收入不足以支付所有這些費用,”她說。 “作為一個媽媽,我只是覺得自己很失敗,簡直被摧毀了。 然後你就振作起來,就像,你能做些什麼呢? 國稅局會做他們所做的,對吧?”